Entregas y Costes
Encuentre a continuación todo lo que necesita saber sobre las entregas y los costes
asociados a los pedidos que realice a través de nuestro sitio web.
Si surge alguna duda, no dude en contactarnos.
Clientes de Empresas Protocoladas - Gran Lisboa
ENTREGA GRATUITA
TIEMPO DE ENTREGA
pedidos hasta las 11:30 - entrega el mismo día (laborable), salvo ruptura de stock.
pedidos después de las 11:30 - entrega el siguiente día laborable, salvo ruptura de stock.
Portugal continental - CTT Expresso
ENTREGA GRATUITA - en compras superiores a 39€.
TIEMPO DE ENTREGA - 1 a 2 días laborables
(algunas campañas pueden no permitir la oferta de portes, la información aparecerá en el carrito de compra tras añadir un producto de las campañas en cuestión).
Portugal islas - CTT Expresso
ENTREGA - 11,55€.
TIEMPO DE ENTREGA - 2 a 4 días laborables.
Internacional
Las entregas se realizan a través de la distribuidora DHL;
El valor de los portes varía según el país y su zona de entrega. Una vez en la fase final de compra, se le indicará automáticamente el valor del porte;
Si se aplica algún impuesto en envíos internacionales por la fiscalización aduanera, estos costes son de exclusiva responsabilidad de su país, sin ser aplicados por el correo o por el grupo de la farmacia, por lo que el coste será responsabilidad del cliente.
Si el valor no es aceptado o no obtenemos respuesta a tiempo (en 3 días laborables), el grupo Farmácias Progresso se reserva el derecho de no asumir la recogida del pedido, optar por el abandono del pedido por la transportadora (destrucción del mismo) y, consecuentemente, no reembolsar ningún importe al cliente.
Tratándose de un envío internacional desde Portugal a su país, estos procedimientos oficiales son normales y la aplicación de tasas puede o no ocurrir según las leyes de su país, por lo que agradecemos su comprensión.
Nota: Todos los pedidos realizados durante fines de semana y festivos se procesarán
el siguiente día laborable.
Entregas de medicamentos
El Decreto-Ley nº307/2007, de 31 de agosto, la Portaria nº 1427/2007, de 2 de noviembre y el Decreto-Ley nº 128/2013, de 5 de septiembre, establecen que la entrega al público de Medicamentos Sujetos a Receta Médica (MSRM) y de Medicamentos No Sujetos a Receta Médica (MNSRM) depende de la dispensación exclusiva en farmacia, en territorio nacional, solo puede ser realizada por personal de farmacia en sus instalaciones o en domicilio.
La entrega a domicilio de este tipo de productos de Salud está limitada al municipio donde se encuentra la farmacia y a los municipios limítrofes. Por ello, nuestra entrega de medicamentos está limitada a los municipios limítrofes de Farmácia Imperial (Lisboa), Farmácia Lazarim (Almada), Farmácia Progresso Tagus Park (Oeiras) y Farmácia Pancada (Mértola):
• Cascais; • Sesimbra;
• Sintra; • Seixal;
• Lisboa; • Mértola;
• Oeiras; • Beja;
• Amadora; • Serpa;
• Odivelas; • Castro Verde;
• Loures; • Almodôvar;
• Almada; • Alcoutim;
• Lagos; • Vila do Bispo;
• Aljezur; • Monchique;
• Portimão;
Por ello, si añade algún MSRM, MNSRM, MSRMV o Medicamentos Manipulados y coloca en el lugar de entrega una localidad diferente a las mencionadas arriba, no podrá completar su pedido.
Português
Español
English
